Klient Operator energetyczny Projekt Badanie doświadczeń klienta Opis Projektu Potrzeba: Podniesienie jakości obsługi klienta oraz usprawnienie komunikacji Rozwiązanie: Zastosowano technikę CX + badania satysfakcji i analizę danych operacyjnych Szczegóły Ankiety posprzedażowe Analiza rozmów call center Raport z rekomendacjami Wzrost sprzedaży w aptekach sieciowych Farmacja Optymalizacja jakości obsługi w call center energetycznym Energetyka Optymalizacja […]
