BLOG

Piotr SzawiecPiotr Szawiec
/przez

Quality Watch Gepardem Biznesu 2016!

Miło nam poinformować, że na podstawie analiz finansowych przeprowadzonych przez Instytut Europejskiego Biznesu firma Quality Watch została wyróżniona w XI edycji Konkursu Gepard…
Piotr SzawiecPiotr Szawiec
/przez

Upraszczamy umowy

Wiele firm ma już sprawnie ułożone procesy obsługi, które są świetnie odbierane przez klientów. Czas zatem na kolejny krok w kierunku do doskonałości. Umowy i wszelkie formalne…
Quality WatchQuality Watch
/przez

Prostota w banku – słuszna idea!

Prostota ma coraz większe znaczenie dla klienta i jest podstawą rozwoju dzisiejszej bankowości. I chyba o tym myśli Alior Bank planując inwestycje w IT. Będzie więcej sprzedaży…
Quality WatchQuality Watch
/przez

Uśmiech wyjdzie ci na dobre!

W którym kraju obsługa jest najbardziej uśmiechnięta ?  Gdzie sprzedawcy witają klient już przy wejściu ? A gdzie najczęściej spotkasz się z cross sell’em ?  Już niedługo…
Piotr SzawiecPiotr Szawiec
/przez

Wybrani przez Facebook’a

Wybrani przez Facebook'a. Serio ?:)Jak podaje jeden z tygodników - zostaniemy wybrani. My, nasz kraj i to przez samego Facebook’a! "Nie będzie trzeba nawet przełączać zakładki…
Quality WatchQuality Watch
/przez

cz. 2 Konto mobilne w kilku krokach

Tak jak zasygnalizował poprzedni artykuł z tego cyklu, tylko mała część bankowych aplikacji mobilnych umożliwia swoim użytkownikom otwarcie konta mobilnego za ich pośrednictwem.…
Pamela LangePamela Lange
/przez

Gratulujemy naszym klientom!

Najnowsze rankingi Forbesa i Newsweeka przyniosły kolejne statuetki liderom bankowości. Magazyn Forbes za najlepszy bank uznał Idea Bank oraz mBank. W czołówce obu rankingów znalazły…